株式会社プラセム（以下「当社」という）は、当社が運営する「福岡不動産ちゃんねる」「福岡不動産ちゃんねる賃貸」「福岡不動産ちゃんねる売買」「福岡不動産相続パートナー」（以下「本サービス」という）において、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、IPアドレス、クッキー情報、アクセスログ等、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
1. 利用者が本サービスに入力または送信する情報（会員登録、問い合わせフォーム等）
2. クッキー、Webビーコン、アクセスログ等を通じて自動的に取得される情報
3. 提携企業等から適法に提供を受ける情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. 本サービスの提供、運営、管理
2. 利用者からのお問い合わせ対応およびサポートの提供
3. 本サービスの品質向上、改善、及び新規サービスの開発
4. キャンペーン、アンケート、各種お知らせ等の情報提供
5. 法令に基づく義務の履行および各種法的対応
6. その他、事前に利用者の同意を得た目的での利用
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、従業員および委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。
1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、利用者の同意を得ることが困難な場合
4. 公的機関からの適法な要請に基づく場合
6. 個人情報の共同利用
当社は、業務提携先および関連会社と、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。
1. 共同利用の目的：本サービスの提供・運営、マーケティング活動
2. 共同利用する情報の範囲：氏名、連絡先、アクセス履歴等
3. 共同利用する相手方：提携企業、関連会社
4. 管理責任者：株式会社プラセム
7. 個人情報の委託
当社は、業務遂行のため、個人情報の取り扱いを外部業者に委託することがあります。その場合、適切な管理・監督を行います。
8. 統計データの利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を特定できない形で統計データを作成し、サービス改善やマーケティングに利用することがあります。
9. クッキー（Cookie）等の使用について
当社は、本サービスの利便性向上のため、クッキー（Cookie）や類似技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できない場合があります。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、または利用停止等を請求することができます。当社は、合理的な期間内に対応し、その結果を利用者に通知いたします。
11. 情報漏えい時の対応
万が一、個人情報の漏えいが発生した場合、当社は速やかに利用者および関係当局に通知し、適切な対策を講じます。
12. 未成年者の個人情報について
18歳未満の利用者が個人情報を提供する場合、親権者の同意を得る必要があります。
13. 行動ターゲティング広告の利用
当社は、利用者の興味・関心に基づいた広告を配信するため、行動履歴データを収集・利用する場合があります。利用者は、広告設定よりオプトアウトが可能です。
14. 外部リンクの扱い
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15. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や業務上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。改定後の内容は、本サービス上で公表し、重要な変更については適宜通知いたします。
16. 準拠法および管轄裁判所
本ポリシーは日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。
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個人情報保護相談・苦情窓口
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